小顔、美肌、痩身ならMOKA

ご予約について
（ご理解・ご協力をお願いいたします）

当サロンの営業時間は平日10：00～19：00、土日祝10：00～18：00、月曜定休となっております。
当サロンはご予約制をとらせていただいておりますので、あらかじめご予約頂きましてからご来店くださいませ。
ご予約のキャンセル・変更等は３日前までにご連絡お願い致します。
無断キャンセルにはご予約施術料金額分のキャンセル料が発生いたします。
ご予約時間から15分を過ぎてのご来店は、ご予約を取り消しにさせていただく場合がございます。時間を過ぎるような場合は事前にご連絡下さい。
また、ご予約のお時間に遅れて来店された時は、コースの変更をさせて頂く場合もありますので、予めご了承下さい。
施術時間とはトリートメントとお部屋利用の時間となり、カウンセリングとティータイムが別にかかりますので余裕をもってご予約くださいませ。
妊娠中・高低血圧症・心臓病・糖尿病・皮膚病・狭心症の方で、事前に医師のアドバイス及び許可をお受けになっていない場合、
湿疹・かぶれ・アレルギー反応などの症状が見られる方は施術を承れない場合もございます。詳しくはお問合せ下さい。




*ご予約からご来店までの手順*


①下記　ご予約フォーム　より、必要事項、ご希望メニューなどを入力、送信
（※入力したメールアドレスはbr-moka.comを受信できるように設定されていますか?ご確認ください。）
↓
②自動返信メールが届きます。
↓
③サロンにて24時間以内に確認。ご予約が可能か、不可能かなどのお返事メールをお送りいたします。
↓
④予約可能でも、サロンでは仮予約状態ですので、お返事メールに必ずご返信ください。
ご返信を以って予約完了となります。
↓
⑤ご希望に添えない場合も、代替のご提案をさせていただきます。
ご希望に合う日時をご検討下さい。
↓
当日、お会いできますのを、スタッフ一同楽しみにいたしております！


※ご注意※　必ずお読み下さい
お客さまからのメールを確認後、24時間以内に折り返しメールにてご連絡させていただきます。
（土曜～日曜～月曜のメールに関しましては、定休日を挟むため、火曜日中のご連絡となります）
万が一、サロンからの【仮予約】などのお返事メールが届かない場合は、
お手数ではございますが再度ご予約フォームにてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
（ご予約フォームから送信後、自動返信されるメールとは異なります）
※最近、ご登録メールアドレスにご連絡が取れない事が多くございます。
メールアドレスは、《br-moka.com》を受信可能にご設定の上、お申込み下さい※





＊お願い＊

【初めてご予約されるお客様】


初めてご予約されるお客様には、担当者・お部屋などをご準備させていただくため、
キャンセル料を設定させていただいております。
ご予約日の3日前迄のキャンセルのご連絡につきましては、必要ありません。
ご予約日3日前以降のキャンセルにつきましては、
キャンセル料としてご予約施術料の50％をご請求させていただきます。
尚、無断キャンセルの場合は、ご予約施術料の100%をキャンセル料としてご請求させていただきますので、
ご了承くださいませ。
また、ご予約日の3日以前であっても、キャンセルやご変更を何度も繰り返された場合は、
キャンセル料の対象となりますので、ご注意下さい。

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【2回目以降のお客様】
・遅刻、キャンセルをなさる場合はご連絡をお願い致します
・ご希望日の前日の15時までにご予約いただけますようお願い致します
また、前日15時前であっても、キャンセルやご変更を３回繰り返された場合は、
いかなる理由でも、ご新規様同様、100%のキャンセル料の対象となりますので、ご注意下さい。
・当日キャンセルはご遠慮下さい

↓モカをご利用いただいたことのある方は、コチラのフォームからどうぞ↓
モカ会員様専用ご予約フォーム


・お支払いは、お現金のみとなります。クレジットカードのお取り扱いはございませんのでご了承下さい。

　

日曜日はヒロユキ先生の整体・骨盤ヨガのみの施術日となっております。美容鍼灸・エステ関連はお休みとなっております。ご注意下さい。